FORO DE PELOTAS PROSSEGUE COM MEDIAÇÕES E CONCILIAÇÕES VIRTUAIS

 

O Foro da Comarca de Pelotas, por meio do Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e Cidadania (CEJUSC), realizou na tarde desta sexta-feira (29) mais uma sessão de mediação com entendimento em um processo que tramitava no 1° Juízo da 2ª Vara Cível da Comarca de Pelotas.

A sessão de mediação foi conduzida por Vitalinio Lannes Guedes, mediador do TJRS. Toda a sessão foi realizada em ambiente virtual. Após estabelecida uma comunicação produtiva, os interessados no processo chegaram a um acordo.

 

“Através da mediação consegui exercitar minha escuta ativa, a fim das partes conseguirem alcançar um entendimento. Com o relato do que levou  as partes a procurarem o serviço do CEJUSC, pude auxiliá-los a alcançarem o acordo, em um processo que se estendia já há dois anos. Apurando então as questões, interesses e os sentimentos das partes, isso se tornou possível.”, disse o mediador. 

 

Vitalinio ainda comentou sobre a importância de ferramentas como o CEJUSC e sobre seu aprendizado com cada mediação: “É gratificante, pois demonstra que com a experiência adquirida ao longo de quase 5 anos de experiência com os métodos alternativos de resolução de conflito, vai se aprendendo a utilizar as ferramentas adequadas para cada mediação”.

 

Para o Coordenador do Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e Cidadania, Dr. Marcelo Malizia Cabral, "é motivo de grande alegria ver o tratamento dos conflitos trazidos ao Judiciário ocorrendo no ambiente virtual, porque mesmo em tempos de isolamento podemos prosseguir auxiliando a comunidade a resolver seus conflitos". afirmou o Magistrado.

 

 

Veja como utilizar o serviço:

 

O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul está lançando o CEJUSC DO CIDADÃO ON-LINE, disponibilizando a todas as pessoas a busca da solução de um conflito por meio do diálogo.

 

Agora você pode fazer seu pedido de conciliação ou mediação e dialogar com os demais interessados sem sair de casa!

 

O serviço já está disponível em: https://wls.tjrs.jus.br/methisweb/pre-atendimento

FORO DE PELOTAS PROSSEGUE COM MEDIAÇÕES E CONCILIAÇÕES VIRTUAIS

 

O Foro da Comarca de Pelotas, por meio do Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e Cidadania (CEJUSC), realizou na manhã desta segunda-feira (25) mais uma sessão de mediação com entendimento em um processo que tramitava no 2° Juizado da 1ª Vara Cível. 

Para o Coordenador do Centro Judiciário de Soluções de Conflitos e Cidadania, Dr. Marcelo Malizia Cabral, "é motivo de grande alegria ver o tratamento dos conflitos trazidos ao Judiciário ocorrendo no ambiente virtual, porque mesmo em tempos de isolamento podemos prosseguir auxiliando a comunidade a resolver seus conflitos". afirmou o Magistrado.

Veja como utilizar o serviço:

O Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul está lançando o CEJUSC DO CIDADÃO ON-LINE, disponibilizando a todas as pessoas a busca da solução de um conflito por meio do diálogo.

Agora você pode fazer seu pedido de conciliação ou mediação e dialogar com os demais interessados sem sair de casa!

O serviço já está disponível em: https://wls.tjrs.jus.br/methisweb/pre-atendimento

CEJUSC DO CIDADÃO ON-LINE: ACORDOS TRAZEM ECONOMIA DE TEMPO E DINHEIRO PARA EMPRESAS E PESSOAS

Solucionar um conflito antes que ele vire um processo judicial traz vantagens a todas as partes, inclusive para empresas. Conciliadores e mediadores do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul elaboraram um documento em que fica claro o benefício da autocomposição. 

Um dos itens destacados por quem faz a mediação do diálogo entre uma empresa e um cliente, por exemplo, é a satisfação do consumidor em ser atendido pela empesa espontaneamente. Há um estreitamento da relação de confiança entre fornecedor e consumidor, segundo os especialistas.

A criação do CEJUSC Empresarial e do CEJUSC DO CIDADÃO ON-LINE, em que tudo ocorre em salas virtuais, trouxe ainda mais facilidade para a resolução de problemas, já que a aproximação é mantida, apesar de cada um poder participar de qualquer lugar. O representante da empresa ou o próprio empresário podem ingressar na audiência, o que ajuda para o acordo. Tudo ocorre de forma célere, com controle dos participantes e privacidade, seguindo os princípios da solidariedade e a autonomia da vontade.

Na opinião de quem faz a mediação, é importante enaltecer a vontade das partes, para que eles tenham o protagonismo. “A decisão das partes é sempre mais satisfatória para todos. Ninguém é mais capaz de resolver as suas próprias demandas do que nós mesmos. E nunca se sai igual depois de participar de uma mediação”, afirma o Juiz de Direito Marcelo Malizia Cabral, Coordenador do CEJUSC DO CIDADÃO ON-LINE.

Priorizar um acordo evita o processo judicial e, após o acerto entre as partes, o prazo para homologação é breve. Já um processo normal pode se estender por mais tempo, o que aumenta os custos e o valor da dívida, além de afastar ainda mais a possibilidade de acerto.

Por fim, mediadores e conciliadores acreditam que a empesa mantém ou recupera o vínculo do cliente com a empresa.

O serviço está disponível no link a seguir:

https://wls.tjrs.jus.br/methisweb/pre-atendimento?xx=123